Módulo I. O conflito: un elemento da nosa realidade
- Como e porque aparecen os conflitos?
- Definición e características esenciais
- Posición, intereses e necesidades nun conflito
-O concepto de poder no afrontamento dos conflitos
Módulo II. O diálogo intercultural como base da acción voluntaria
-Achegamento a conceptos básicos no contexto “multicultural” para o desenvolvemento da acción voluntaria
-O afrontamento dos estereotipos e os prexuízos dende o voluntariado
-A análise do conflito dende unha visión intercultural.
Módulo III. Estratexias para a xestión efectiva de conflitos dende a interculturalidade
- Estratexias de afrontamento ante un conflito
- A Mediación
- A negociación
- O método “todos gañan”
-Pautas para o afrontamento dos conflitos dende a interculturalidade.
Módulo IV. A Resolución de conflitos dende as entidades de acción voluntaria
- O conflito como oportunidade para o crecemento das organizacións e os grupos
- Dinámicas para promover a interculturalidade dende as entidades de acción voluntaria
- Como e porque aparecen os conflitos?
- Definición e características esenciais
- Posición, intereses e necesidades nun conflito
-O concepto de poder no afrontamento dos conflitos
Módulo II. O diálogo intercultural como base da acción voluntaria
-Achegamento a conceptos básicos no contexto “multicultural” para o desenvolvemento da acción voluntaria
-O afrontamento dos estereotipos e os prexuízos dende o voluntariado
-A análise do conflito dende unha visión intercultural.
Módulo III. Estratexias para a xestión efectiva de conflitos dende a interculturalidade
- Estratexias de afrontamento ante un conflito
- A Mediación
- A negociación
- O método “todos gañan”
-Pautas para o afrontamento dos conflitos dende a interculturalidade.
Módulo IV. A Resolución de conflitos dende as entidades de acción voluntaria
- O conflito como oportunidade para o crecemento das organizacións e os grupos
- Dinámicas para promover a interculturalidade dende as entidades de acción voluntaria
- Profesorado: RAMÓN MOLINA GÓMEZ
Persoas Destinatarias: Preferentemente persoal técnico e persoas voluntarias das entidades inscritas no Rexistro de Acción voluntaria de Galicia
Especificación puntual: Non se admitirán solicitudes de matrícula daquelas persoas que superaran este curso en edicións anteriores
Número de edicións: 1
Horas: 20
Lugar de realización: Plataforma de teleformación de voluntariadogalego.org
Datas de realización: Do 10 de outubro ao 10 de novembro de 2025
Número de prazas: 100
Período de matriculación: Do 13 de febreiro ata cubrir as prazas ofertadas
Para máis información:
Mail: voluntariado@xunta.gal
Teléfono: 900 400 800