MÓDULO 1: Marco de referencia. Aproximación general.
1.1 Las acciones de voluntariado: ¿qué son, dónde se pueden llevar a cabo, cómo y para qué?; Marco legal y manejo de la normativa vigente.
1.2 La persona voluntaria: definición de perfiles.
1.3 Aproximación a las fases del ciclo del voluntariado en una entidad: las relaciones establecidas en función de los intereses.

MÓDULO 2: Perfil de las personas responsables de reclutar a las personas voluntarias.
2.1. Características.
2.2. Formación y experiencia.
2.3. Rol y funciones.
2.4. Habilidades, valores y actitudes.

MÓDULO 3: La comunicación.
3.1. Definición
3.2. La imagen de la entidad u organización.
3.4. Estrategias de comunicación en consonancia con el potencial mercado.

MÓDULO 4: La fase de captación de las personas voluntarias.
4.2. Tipos de captación. Definir los métodos de reclutamiento.
4.3. Mercadotecnia social para comunicar los atractivos de la organización.
4.4. Mezclar los ingredientes creatividad e innovación para atraer a las personas voluntarias.

MÓDULO 5: Elaborar una campaña de captación de voluntariado.
5.1. Planificar la campaña.
5.2. Seleccionar los medios de difusión.
5.3. Puesta en marcha de la campaña.
5.4. Evaluación.

MÓDULO 6 : La motivación y la permanencia.
6.1. El acontecer de la persona voluntaria después de la selección.
6.2. La integración en el equipo.
6.3. Fidelización.

MÓDULO 7: Aproximación general al Pacto de Estado contra la Violencia de Género.
7.1. Ejes de acción y medidas concretas.