Módulo 1. Fundamentos de ACP, ética e comunicación empática
1. Marco conceptual: persoas en situación de dependencia, dereitos, dignidade e trato emocionalmente sensible.
2. Paradigma ACP: autonomía, preferenzas, biografía e relacións significativas.
3. Ética profesional no voluntariado: límites, confidencialidade e enfoque anticapacitista.
4. Coeducación e respecto á diversidade: interseccionalidade e sesgos implícitos.
5. Comunicación empática: escoita activa, validación, reformulación e feedback.
Módulo 2. Intervención psicosocial e habilidades sociais (HHSS)
1. Relación de axuda: vínculo, alianzas coidadoras e traballo co contorno familiar.
2. HHSS clave no apoio directo: asertividade, negociación, resolución colaborativa.
3. Detección temperá de necesidades psicosociais e sinais de alerta.
4. Coordinación en equipo e cos servizos: canles, derivacións e seguimento.
5. Ferramentas prácticas: diarios de sesión, guións de conversa, rexistros breves.
Módulo 3. Estimulación cognitiva e promoción da autonomía
1. Envellecemento e funcións cognitivas: memoria, atención, función executiva.
2. Actividades de estimulación: orientación, reminiscencia, exercicios funcionais.
3. Deseño de plans personalizados: obxectivos SMART e adaptacións.
4. Vida cotiá con sentido: eleccións, rutinas con significado e participación comunitaria.
5. Conectora co tecido social: mapeo de recursos locais e inclusión en rede.
Módulo 4. Apoio domiciliario, crise emocional e autocuidado do voluntariado
1. Apoio domiciliario básico: límites do rol da persoa voluntaria, seguridade e coordinación.
2. Xestión de situacións de crise emocional: contención, primeiros auxilios emocionais, derivación.
3. Autocoidado e prevención do desgaste: límites saudables, supervisión.
4. Avaliación da intervención: indicadores simples, aprendizaxes e peche ético.