Módulo I. El conflicto: un elemento de nuestra realidad
- ¿Cómo y por qué aparecen los conflictos?
- Definición y características esenciales
- Posición, intereses y necesidades en un conflicto
- El concepto de poder en el afrontamiento de los conflictos
Módulo II. El diálogo intercultural como base de la acción voluntaria
-Acercamiento a conceptos básicos en el contexto “multicultural” para el desarrollo de la acción voluntaria
-El afrontamiento de los estereotipos y los prejuicios desde el voluntariado
-El análisis del conflicto desde una visión intercultural.
Módulo III. Estrategias para la gestión efectiva de conflictos desde la interculturalidad
- Estrategias de afrontamiento ante un conflicto
- La Mediación
- La negociación
- El método “todos ganan”
-Pautas para el afrontamiento de los conflictos desde la interculturalidad.
Módulo IV. La Resolución de conflictos desde las entidades de acción voluntaria
- El conflicto como oportunidad para el crecimiento de las organizaciones y los grupos
- Dinámicas para promover la interculturalidad desde las entidades de acción voluntaria
- ¿Cómo y por qué aparecen los conflictos?
- Definición y características esenciales
- Posición, intereses y necesidades en un conflicto
- El concepto de poder en el afrontamiento de los conflictos
Módulo II. El diálogo intercultural como base de la acción voluntaria
-Acercamiento a conceptos básicos en el contexto “multicultural” para el desarrollo de la acción voluntaria
-El afrontamiento de los estereotipos y los prejuicios desde el voluntariado
-El análisis del conflicto desde una visión intercultural.
Módulo III. Estrategias para la gestión efectiva de conflictos desde la interculturalidad
- Estrategias de afrontamiento ante un conflicto
- La Mediación
- La negociación
- El método “todos ganan”
-Pautas para el afrontamiento de los conflictos desde la interculturalidad.
Módulo IV. La Resolución de conflictos desde las entidades de acción voluntaria
- El conflicto como oportunidad para el crecimiento de las organizaciones y los grupos
- Dinámicas para promover la interculturalidad desde las entidades de acción voluntaria
- Profesorado: RAMÓN MOLINA GÓMEZ
Personas Destinatarias: Preferentemente persoal técnico e persoas voluntarias das entidades inscritas no Rexistro de Acción voluntaria de Galicia
Especificación puntual: Non se admitirán solicitudes de matrícula daquelas persoas que superaran este curso en edicións anteriores
Número de ediciones: 1
Horas: 20
Lugar de realización: Plataforma de teleformación de voluntariadogalego.org
Fechas de realización: Do 10 de outubro ao 10 de novembro de 2025
Número de plazas: 100
Período de matriculación: Do 13 de febreiro ata cubrir as prazas ofertadas
Para más información:
Mail: voluntariado@xunta.gal
Teléfono: 900 400 800