MÓDULO 1: Contextualización del voluntariado.
1.1. ¿Qué es la acción voluntaria?
1.2. Personas voluntarias y entidades de voluntariado.
1.3. Valores que sustentan la acción voluntaria.
1.4. Funciones de la acción voluntaria.
1.5. Derechos y deberes de las personas voluntarias y de las entidades de voluntariado.
1.6. Normativa de referencia.

MÓDULO 2: Análisis y preparación de la acción voluntaria en la entidad.
2.1. Difusión de las oportunidades de voluntariado en la entidad.
2.2. Diseño de campañas para ampliar el voluntariado en la entidad.
2.3. Perfil de las personas responsables de ampliar el voluntariado.

MÓDULO 3: La gestión de las personas voluntarias en la entidad.
3.1. Fases del ciclo de voluntariado en la entidad desde la incorporación hasta su salida.
3.2. Motivación y permanencia del voluntariado.
3.3. Definir el protocolo para el control e identificación de los elementos de calidad.
3.4. Establecer un catálogo de buenas prácticas en el marco de los principios de la entidad.